Microsoft Agent 365, платформа для управления агентами ИИ

Microsoft Agent 365 — это новая платформа софтверного гиганта для развертывания, управления и контроля агентов ИИ. Он был представлен на выставке Ignite 2025 и подтверждает общую ставку на агентский ИИ.

На этой неделе Microsoft проводит свою профессиональную конференцию, и, как и планировалось, новые технологии искусственного интеллекта занимают все. Или почти все, потому что компания также сделала другие интересные объявления, такие как расширение службы облачных вычислений Cloud PC или новые инструменты для восстановления ПК, которые являются частью «Инициативы по обеспечению устойчивости», запущенной Microsoft после очень серьезного дела CrowdStrike в 2024 году, в результате которого погибли миллионы людей. машин с Windows не запускается.

Что такое Microsoft Agent 365

Известно, что агенты искусственного интеллекта (или агентский ИИ) — одна из основных технологических тенденций 2025 года. Революция в рамках собственной революции эпохи искусственного интеллекта, которая захватывает нас, с впечатляющим потенциалом получения доходов и в то же время препятствиями на пути его эффективного внедрения, которые также имеют огромные размеры.

Фактически, в отчетах крупных консалтинговых компаний по агентскому ИИ говорится о «чистой шумихе» и заверяется, что большинство проектов ИИ с агентами все еще были экспериментами на начальных этапах или демонстрациями для проверки концепции, движимыми больше рекламой, чем практическими результатами.

Microsoft Agent 365 хочет разрушить это восприятие, ускорив создание «фабрики агентов» искусственного интеллекта, которая позволит компаниям управлять своими собственными агентами. Хотя Microsoft была основана с идеей стать фабрикой программного обеспечения, она быстро превращается в эпоху, когда агенты ИИ будут брать на себя все больше и больше человеческих задач.

Именно новая платформа предназначена для того, чтобы компании могли управлять агентами ИИ так же, как они управляют своими человеческими работниками, утверждает Джаред Спатаро, директор по маркетингу прикладного ИИ: «Агенты уже меняют то, как мы работаем, и IDC (в отчете, спонсируемом Microsoft) прогнозирует, что их будет 1300 миллионы агентов к 2028 году… Agent 365 — это платформа управления агентами, расширяющая инфраструктуру, на которую вы полагаетесь, для управления своим персоналом, для агентов».

Помощники ИИ: равны или больше, чем люди

Надо сказать, что Agent 365 — это не платформа для создания инструментов корпоративного ИИ; это способ управлять ими, как если бы они были человеческими сотрудниками. И дело в том, что, по мнению экспертов, самая большая проблема сегодня заключается не в создании агентов ИИ, а в упорядочении и управлении уже существующими.

Компании, использующие агенты генеративного ИИ в своей цифровой рабочей среде, могут использовать Agent 365 для организации своего растущего ботнета, мониторинга его производительности и настройки своих настроек. По сути, Microsoft создала отслеживаемое рабочее пространство для агентов: «Инструменты, которые используются сегодня для управления людьми, устройствами и приложениями, в будущем будут расширены, чтобы они также служили для управления агентами», — говорит Чарльз Ламанна, президент Copilot, чат-бота Microsoft с искусственным интеллектом.

Ламанна предвидит будущее, в котором у компаний будет гораздо больше агентов, чем людей, выполняющих задачи. Например, если в компании работает 100 000 сотрудников, по ее оценкам, она будет использовать от полумиллиона до миллиона агентов, которые будут выполнять все, от простых задач, таких как организация электронной почты, до комплексного управления процессом закупок. Исполнительный директор гарантирует, что Microsoft использует миллионы агентов внутри компании.

Этой армией ботов, которым разрешено выполнять действия в программном обеспечении компании и автоматизировать аспекты рабочего процесса сотрудников, может быть сложно управлять. Отсутствие четкого надзора также может подвергнуть компании риску нарушения безопасности. Агент 365 позволяет управлять всеми ботами, независимо от того, были ли они созданы с помощью инструментов Microsoft или сторонней платформы.

Функции и возможности Microsoft Agent 365

Основная функция Agent 365 — служить централизованным реестром активных агентов организации с конкретными идентификационными номерами для каждого и подробной информацией об их использовании сотрудниками. Он также позволяет изменять настройки агентов и разрешения доступа к различным частям корпоративного программного обеспечения.

Инструмент включает меры безопасности для анализа активности каждого агента в режиме реального времени. И дело в том, что по мере передачи данных между людьми, агентами и приложениями необходимо повышать безопасность. По мере того, как все больше компаний внедряют пилотные программы для тестирования агентов искусственного интеллекта, возникает все больше вопросов о безопасности этой технологии при ее интеграции в важные рабочие процессы, которые обычно содержат конфиденциальные данные.

Агент 365 работает с агентами, созданными с помощью инструментов Microsoft (таких как Copilot Studio или Microsoft Foundry), а также со сторонними инструментами, созданными с использованием фреймворков с открытым исходным кодом.

Microsoft выделяет пять ключевых возможностей Agent 365 в качестве краткого обзора:

• Реестр, который предоставляет вам единый источник достоверной информации для всех агентов в вашей организации.
• Контроль доступа для управления агентами и ограничения их доступа только ресурсами, необходимыми для выполнения определенных задач.
• Визуализация: единая панель управления и расширенная аналитика для просмотра связей между агентами, людьми и данными, а также мониторинга поведения и производительности агентов в режиме реального времени.
• Совместимость, позволяющая предоставить агентам приложения и данные, упрощающие рабочие процессы между людьми и агентами.
• Безопасность для защиты агентов от угроз и уязвимостей, а также для обнаружения,
  расследования и устранения атак, направленных на них.

Microsoft Agent 365 теперь доступен для тестирования в рамках программы раннего доступа, созданной компанией для внедрения новых функций искусственного интеллекта и получившей название Frontier.

Редактор: AndreyEx