SaaS против ИИ: агенты будут платить за лицензии на программное обеспечение так же, как и люди
Станет ли искусственный интеллект смертным приговором для некоторых из самых влиятельных компаний в технологическом секторе? Этот вопрос уже потряс сектор: акции Microsoft упали более чем на 21% в этом году, акции Salesforce — на 26%, Workday — на 36%, а Asana — на 51%. IGV, эталонный показатель для акций программного обеспечения, с начала года снизился почти на 22%. Это также сказывается на кредитных рынках, поскольку инвесторы проявляют большую осторожность при предоставлении кредитов технологическим компаниям.
В мире крупномасштабного программного обеспечения идет настоящая борьба за выживание. Ключевой вопрос заключается в том, станет ли программирование с использованием искусственного интеллекта настолько мощным, что предприятиям больше не понадобятся эти поставщики, или, наоборот, новые продукты компаний-разработчиков программного обеспечения, эволюция их стратегии ценообразования и их долгосрочная надежность смогут завоевать лояльность клиентов..
В частности, Salesforce и Microsoft описывают ситуацию, в которой компаниям по-прежнему будут нужны их платформы, но они будут использовать их по-другому: управлять агентами искусственного интеллекта, чтобы они выполняли работу в фоновом режиме на разных платформах.
Агенты ИИ будут платить за лицензии, заявляет Microsoft
На недавней конференции Раджеш Джа, исполнительный директор Microsoft, выдвинул провокационную идею. В будущем, когда компании будут развертывать парки агентов ИИ, этим агентам могут потребоваться их собственные идентификационные данные — логины, почтовые ящики и даже места в программных системах. Если это так, ИИ не уменьшит доходы сектора программного обеспечения, а может увеличить их.
Да; агенты ИИ будут платить за лицензии на программное обеспечение так же, как и люди… «Все эти физические агенты представляют возможности для использования», — говорит Джа, представляя организации с большим количеством агентов, чем людей, каждый из которых, по сути, является пользователем, который должен платить за лицензию на программное обеспечение, или «должность» на отраслевом жаргоне.
Это представляет собой радикальный поворот в дебатах о ценообразовании на SaaS, который потрясает такие компании, как Microsoft, Salesforce и Workday. Инвесторы обеспокоены тем, что ИИ может ослабить модель ценообразования за лицензию, основу корпоративного программного обеспечения. Если один человек может управлять десятками агентов, зачем платить за десятки лицензий?
ИИ не сделает SaaS устаревшим. Вместо этого он изменяет ценностное предложение крупных компаний-разработчиков программного обеспечения, чтобы сосредоточиться на безопасности, надежности и инструментах искусственного интеллекта, которые могут работать в нескольких программах, чтобы облегчить жизнь корпоративным клиентам. «Большинство традиционных покупателей программного обеспечения отмечают, что они не очень заинтересованы в широко распространенной тенденции замены поставщиков SaaS системами собственной разработки. Их основная цель — интегрировать ИИ в существующее программное. Большинство крупных компаний по-прежнему предпочитают, чтобы проверенные поставщики позаботились о сложности, присущей программным решениям», — комментируют некоторые аналитики.
Помимо клиентов, которые ценят технологии, есть конкуренты, чьи навыки программирования были значительно улучшены. Высокопоставленный руководитель Salesforce заявил Business Insider, что компания рискует потерять клиентов из малого и среднего бизнеса из-за конкурентов, использующих искусственный интеллект для разработки программного обеспечения и предлагающих более низкие цены.
Однако основная защита, как заявил Бхусри, генеральный директор Workday, во время телефонной конференции по результатам в феврале, заключается в риске и сложности, которые это влечет за собой для компаний, использующих эти программы. Крупногабаритное программное обеспечение обрабатывает платежи, управляет номерами социального страхования сотрудников и соответствует мировым нормам. «Никакое поверхностное программирование не сможет этого сделать», — уверяет менеджер, имея в виду программирование на основе ИИ.
Редактор: AndreyEx
